Benutzerdetails
Benutzerverwaltung und-management

NetSupport DNA bietet eine große Auswahl an Funktionen, um PCs in einem Netzwerk aufzufinden und das gesammelte Wissen zu verwalten. So können neben den Basis-Userdaten (Name, Telefon, Ausstattung usw.) viele weitere nützliche Informationen, z. B. zu Leasing- und Wartungsdaten gespeichert werden. Zusätzlich können die erhobenen Daten auch nachträglich vom Kunden angepasst und erweitert werden.

Über dynamische Gruppen filtert man Systeme nach eigenen Vorgaben, z. B. alle PCs mit Windows XP und mehr als 256Mb RAM. Die Gruppen werden im Verzeichnisbaum angezeigt und geben den notwendigen Überblick für jede einzelne Abteilung.

Weitere zusätzliche Tools umfassen unter anderem Verbindungsstatistiken, das Auffinden von Benutzern, Chat, Messaging und ein leistungsfähiges Abfragetool. Zusätzlich speichert NetSupport DNA sämtliche Veränderungen der Daten, wie beispielsweise Mitarbeiternummer, Standort, Anlagenummer und Eigentümer, in einer speziellen History.

 

Berichte
Ausgabe auf dem Bildschirm und Drucker

Eine der Grundprinzipien von NetSupport DNA ist die schnelle, umfassende und leicht interpretierbare Information der Administratoren. Denn der Informationsvorsprung durch NetSupport DNA würde verloren gehen, wenn die umfangreichen Daten später manuell ausgewertet und zusammengefasst werden müssten.

Aus diesem Grund stellt NetSupport DNA zwei verschiedenen Arten von Berichten bereit:

1. Bildschirm-Reporting mit Balken und Tortendiagrammen sowie aufklappbaren Detailinformationen und

2. Druckoptimierte Berichte, die in verschiedenen vordefinierten Formaten ausgegeben werden können.

Selbstverständlich lassen sich alle Berichte nicht nur drucken, sondern auch im DPF-, DOC- und XLS-Format exportieren.

 

Benutzerdefinierte Berichte

Das DNA-Abfragetool bietet eine einfache Benutzeroberfläche zur Definition unbeschränkter angepasster Berichte. Sie haben die Wahl aus zahlreichen Datenfeldern in der DNA-Datenbank und können dann Summen und die gewünschte Formatierung anwenden.

Dabei lassen sich die einmal erstellten Abfragen speichern, sodass die Information allen anderen Operatoren zur Verfügung steht und später mit einem einzigen Mausklick aktualisiert werden kann.