Inventaire Hardware

Si les décisions concernant les mises à niveau et le déploiement de nouvelles technologies doivent se prendre de manière avisée, l’information est essentielle. En gardant ceci à l’esprit, NetSupport DNA offre les modules d’inventaire hardware les plus complets et détaillés du marché.

Le système propose un nombre important d'informations à propos d'un PC spécifique, du CPU au BIOS, à la mémoire, au memory slots utilisés sans oublier la capacité d'expansion à venir. L'information est présentée soit pour un PC spécifique, soit pour des services, résumée par catégorie (par ex. système d'exploitation, CPU, carte vidéo ou mémoire).

• Les rapports d'inventaire sont affichés pour un seul PC, un service sélectionné, un « groupe dynamique » conditionnel ou pour l'entreprise.
• Les mises à jour de l'inventaire hardware peuvent être configurées de manière à être exécutées à des intervalles différents. Il est possible de configurer des paramètres spécifiques pour l'ensemble de la société ou des services indépendants. L'opérateur DNA peut exécuter une mise à jour rapide de l'inventaire à tout moment.
• Garantissant la disponibilité d'informations précises, DNA offre la possibilité d'ajouter manuellement les détails d'éléments associés, tels qu'un assistant numérique personnel ou un téléphone portable, et permet la numérisation individuelle de l'inventaire d'un PC hors réseau, qui peut être ajouté à la base de données DNA.
• NetSupport DNA prend en charge les plateformes Windows et Linux.
• L'App DNA Mobile Console peut être téléchargée gratuitement sur Android Marketplace ou l'Apple iTunes App store, et s'utilise en association avec le logiciel DNA Asset Management de NetSupport. http://www.netsupportdna.com/mobile.asp

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Inventaire software

NetSupport DNA permet aux entreprises de gérer la conformité aux conditions des licences et de réduire les dépenses excessives en logiciels en identifiant avec précision tout software installé, ainsi que les PC dont le software est peu ou non utilisé.

Sous forme de résumé de tous les programmes et applications installés sur chaque PC, NetSupport DNA affiche cette information soit pour un PC sélectionné, soit pour un service ou un groupe personnalisé. L'enregistrement, le suivi et la gestion des licences software et des contrats de maintenance sont entièrement pris en charge.

Reconnaissant qu’il existe souvent de nombreuses versions différentes d'une application commune en cours d'utilisation, DNA offre la possibilité de créer des groupes d'applications personnalisés, en vue de regrouper ces versions pour un reporting plus efficace.

• Les rapports d’inventaire sont affichés pou un PC, Service, Groupe dynamique unique ou pour l'ensemble de la société.
• NetSupport DNA prend en charge les plateformes Windows et Linux.
• L'inventaire software signale à la fois les programmes installés (par ex. MS Office Professional) et les applications installées (par ex. MS Word, Excel, etc)
• NetSupport DNA comporte également une fonction Numérisation de fichier, qui permet de localiser les types de fichiers spécifiés sur les PC. Elle peut être utilisée pour veiller à ce que les documents ne soient pas stockés localement et omis des routines de sauvegarde de l'entreprise, ou pour appliquer la politique de l'entreprise en matière d'utilisation abusive de fichiers sous droits d'auteur (musique et vidéo).

Historique

La gestion efficace des biens, c’est bien plus que la connaissance des biens qui sont sur le réseau, c’est aussi être capable d’identifier les changements historiques.

Grâce à l’option Historique, vous pouvez suivre les changements qui ont affecté le software et hardware d’un PC.

Le composant Historique offre un résumé chronologique des activités enregistrées par NetSupport DNA pour tous les composants basés sur l’inventaire primaire, dont :

Historique Hardware - un résumé complet par PC et élément hardware qui détaille les données d’inventaire courant et précédent, ainsi que les changements détectés pour la période donnée. Si la performance PC s’est détériorée, un opérateur peut utiliser l’historique hardware pour identifier en quelques secondes les changements qui ont affecté ce PC.

Historique Software - un résumé complet pour tous les PC des programmes et applications installés, supprimés et mis à jour pendant une période donnée. Identifiez rapidement les nouvelles applications qui ont été installées sur le PC d’un utilisateur, et examinez celles qui ont été désinstallées sur une période donnée.

Historique utilisateur - un résumé complet des changements apportés aux détails utilisateur standard et personnalisés au sein de DNA. Identifiez les changements qui ont affecté les détails utilisateur ou les accords de maintenance en vigueur.

Historique d’alerte - un résumé complet des alertes déclenchées sur une période donnée. Avec des notes de support sur la résolution et les détails opérateur DNA attribués.

Toutes les informations d’historique stockées dans NetSupport DNA peuvent être archivées et exportées en vue d’être stockées et utilisées par la suite, sur une base composant par composant.