Introducción a NetSupport DNA

¿Listo para comenzar con NetSupport DNA? Desde manuales, guías de usuario, recorridos en video de productos y mucho más, obtenga todos los recursos que necesita para instalar y maximizar los beneficios de NetSupport DNA.

Videos de productos  

Video tutorial del producto

Vídeo-resumen de 2 minutos

Cómo instalar NetSupport DNA 

Cómo utilizar las herramientas de seguridad en línea de NetSupport DNA

Vídeos tutoriales específicos de funciones

La instalación  

NetSupport DNA tiene un componente de servidor, una consola de gestión principal y agentes de escritorio. También hay apps complementarias para dispositivos iOS y Android.


1. Instalar el servidor de NetSupport DNA en un PC con Windows. El servidor almacena los datos recuperados de los dispositivos agente (personal/alumnos).


2. Instalar el consola de gestión (solo Windows) en los equipos de los técnicos, para supervisar y gestionar la actividad informática de toda la organización. La consola se conecta con el servidor, lo que permite al equipo informático acceder a los datos recogidos.


3. Instalar el agente en todos los dispositivos de empleados/estudiantes (Windows, macOS, Chrome), más la app del navegador de Android y del la app del navegador de iOS – con el fin de hacer un seguimiento de la actividad y gestionar los dispositivos.


4. Instalar el consola móvil en todos los dispositivos iOS y Android que utilice el equipo informático para prestar soporte sobre la marcha.

Para acceder a todos los componentes, no tiene más que introducir sus datos en esta página. Seguidamente, se le redirigirá a nuestra página de componentes, desde donde puede descargar el programa principal de NetSupport DNA así como las apps opcionales de soporte multiplataforma y módulos de servidor opcionales para detección de SNMP y puertas de enlace (gateways) remotos.

¿Necesita que le echemos una mano?

No tiene más que visitar la página "Mi soporte" y acceder a nuestra base de conocimientos de usuarios; además, puede enviar una solicitud de asistencia para obtener ayuda con cualquier problema.

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