Des outils de contrôle et d'assistance à distance sécurisés, fiables et riches en fonctionnalités !

Avec plus de 5 millions d'utilisateurs, NetSupport Manager offre le meilleur de sa catégorie en matière de contrôle et d'accès à distance sécurisés, fiables et multiplateformes - pour tout environnement.

A la maison, au bureau, dans le monde entier... peu importe où se trouvent les systèmes critiques, les serveurs et les utilisateurs informatiques de votre organisation, car les options de connexion flexibles de NetSupport Manager (LAN, WAN ou Internet) vous permettent de fournir une assistance quel que soit le lieu - et même d'aider les employés à accéder à leurs postes de travail depuis leur domicile.

S'intégrant parfaitement à NetSupport DNA, ses fonctionnalités sont toutes accessibles à partir de la console DNA depuis votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre smartphone. Sans avoir recours à un service tiers, sans coûts d'abonnement, sans contrôles manuels ou configuration de pare-feu... c'est l'outil de choix pour toute équipe informatique !

Fonctionnalités principales

Connexion
rapide

NetSupport Manager est conçu pour fonctionner sur un LAN, un WAN ou l'Internet, avec une prise en charge des communications TCP/IP et HTTP (et même une prise en charge des anciens systèmes IPX et NetBIOS).

Support multi-plateforme

Prenez en charge à distance n'importe quel ordinateur de bureau Windows, Mac, Linux (ancien système) et/ou Chrome, ainsi qu’un éventail d'appareils mobiles, depuis votre poste Windows, Mac, tablette Apple iOS/Android ou smartphone.

Gérer les appareils simultanément  

NetSupport Manager fournit un support multi-appareils, pas seulement 1:1, ce qui signifie que vous pouvez scanner et visualiser plusieurs écrans en séquence via des miniatures en temps réel.

Gestion des systèmes

De l'inventaire détaillé du matériel et des logiciels au regroupement des périphériques dans une hiérarchie claire, en passant par l'invite de commande à distance et l'éditeur de registre, il est facile d'obtenir un aperçu détaillé de votre infrastructure informatique.

Fonctionnalités principales

Connexion rapide

NetSupport Manager est conçu pour fonctionner sur un LAN, un WAN ou l'Internet, avec une prise en charge des communications TCP/IP et HTTP (et même une prise en charge des anciens systèmes IPX et NetBIOS).

Support multi-plateforme

Prenez en charge à distance n'importe quel ordinateur de bureau Windows, Mac, Linux (ancien système) et/ou Chrome, ainsi qu’un éventail d'appareils mobiles, depuis votre poste Windows, Mac, tablette Apple iOS/Android ou smartphone.

 

Gérer les appareils simultanément

NetSupport Manager fournit un support multi-appareils, pas seulement 1:1, ce qui signifie que vous pouvez scanner et visualiser plusieurs écrans en séquence via des miniatures en temps réel.

Gestion des systèmes

Gestion des systèmesDe l'inventaire matériel/logiciel détaillé au regroupement des appareils dans une hiérarchie claire, en passant par l'invite de commande à distance et l'éditeur de registre, il est facile d'obtenir une vue d'ensemble détaillée de votre infrastructure informatique.

 

Contrôle à distance ultra-rapide

 

Un accès intégré et sécurisé aux postes de travail et aux serveurs de votre entreprise, à la fois localement, au bureau, à distance, en déplacement.

 

  • Rechercher, localiser et se connecter à tous les systèmes
  • Regarder, partager ou contrôler des appareils sur plusieurs plateformes en même temps.
  • Annotation et enregistrement d'écran
  • Discuter, envoyer des messages et interagir avec les utilisateurs
  • Se connecter à distance aux utilisateurs via une passerelle HTTP unique
  • Automatiser des tâches avec un logiciel de scripts
  • Réacheminer l'imprimante et le presse-papiers
  • Transfert de fichiers 1:1 et 1:multiple
  • Et bien plus encore !

 

Gestion des systèmes

 

Ses outils de soutien complémentaires permettent un accès pratique à distance, sans aucune interaction ou interruption pour l'utilisateur du bureau afin de ne pas affecter les niveaux de productivité.

 

  • Inventaire du matériel
  • Inventaire des logiciels
  • Afficher l'emplacement des appareils
  • Afficher et contrôler les applications, processus et services en cours d'exécution à distance
  • Invite de commande à distance et éditeur de registre
  • Mettre sous tension ou éteindre des appareils à distance
  • Regrouper les dispositifs dans une hiérarchie claire
  • Support complet des périphériques INTEL vPro
  • Et bien plus encore !

 

Sécurité et intégration AD

 

Avec un contrôle à distance hautement sécurisé, NetSupport Manager est le choix des institutions militaires et financières du monde entier.

 

  • Quatre niveaux de cryptage (carte à puce, connexion à distance, enregistrement central de toutes les connexions/actions, intégration Active Directory)
  • Cryptage complet des données jusqu'à 256 bits AES
  • Une solution "sur site" pour une assistance à distance intégrée via sa passerelle unique.
  • Accusés de réception de l'utilisateur et des mots de passe chiffrés
  • Authentifier directement les connexions
  • Intégration complète d'Active Directory
  • Fonctions activées/désactivées par utilisateur
  • Et bien plus encore !

Quels sont les avantages de NetSupport Manager ?

 

Flexibilité

Grâce à sa prise en charge multiplateforme et à ses options réseau flexibles, les équipes informatiques disposent d'un accès immédiat aux systèmes, serveurs et utilisateurs informatiques critiques de leur organisation, ce qui leur permet de répondre rapidement aux problèmes informatiques sur plusieurs sites, quelle que soit leur situation géographique. Il permet également aux travailleurs à distance d'accéder facilement et en toute sécurité à leur poste de travail.

Efficacité

Sa gamme unique d'outils d'assistance garantit une efficacité maximale et, surtout un temps d'arrêt minimum du système et de perte de productivité réduite pendant la résolution des problèmes d'assistance.

Sécurité

En tant que solution "sur site" entièrement sécurisée, les équipes informatiques peuvent assurer une assistance à distance intégrée via sa passerelle unique. Grâce à sa fonction de connexion par code PIN et à ses quatre niveaux de cryptage, elle est le choix des institutions militaires et financières du monde entier.

 

"NetSupport Manager est exactement

ce que nous recherchions !"

 

Pétrole d'Arcadie

 

 

“Un outil vraiment utile qui nous permet de

soutenir les utilisateurs du monde entier,

de n'importe où dans le monde.

 

Yokogawa

 

 

"J'ai utilisé NetSupport Manager à chaque fois

jour depuis plus de 15 ans. je ne pouvais pas

soutenir mes clients sans elle ! »

 

Système de données Graneros

 

 

« NetSupport Manager nous donne la

fonctionnalité dont nous avons besoin

à bon prix. »

 

Système d'appel unique de l'Oklahoma

 

S’abonner pour rester informé