Oltre a identificare i risparmi sui costi e aumentare la sicurezza, NetSupport DNA contribuisce a risparmiare tempo, aumentare la produttività e ridurre i tempi di inattività grazie alla gestione efficace della rete, delle risorse informatiche e delle persone che le utilizzano.
Rapidità d’installazione e configurazione
NetSupport DNA è stato progettato per assicurare un utilizzo estremamente semplice e intuitivo. Può essere installato e funzionare entro mezz'ora, senza bisogno di leggere guide o manuali. Dopo avere installato NetSupport DNA e avere impostato i componenti server e console, la soluzione fornisce gli strumenti per individuare i PC ed eseguire la distribuzione su di essi. È persino in grado di monitorare continuamente la rete e identificare la presenza di nuovi dispositivi, offrendo l’opzione di distribuire automaticamente un agente per eventuali gestioni future.
Esplorate e scoprite, senza più bisogno di attività manuali!
NetSupport DNA raccoglie tantissimi dati di sistema da ogni dispositivo, dai tipi CPU e BIOS, alle informazioni relative alla rete, ai video e all’archiviazione. Questo evita di dovere raccogliere e registrare i dati manualmente, liberando il tempo per svolgere altre attività!
NetSupport DNA include anche un modulo di individuazione SNMP che identifica i dispositivi di rete SNMP abilitati, come i commutatori e le stampanti e che permette di monitorare e di tenere traccia dei dispositivi selezionati. Il modulo SNMP permette inoltre di attivare avvisi personalizzati in caso di eventuali problemi. E, per maggiore efficienza, può inviarli automaticamente a tecnici prestabiliti o ad account e-mail predefiniti.
Tenetevi al corrente dei cambiamenti
NetSupport DNA fornisce una completa suite di avvisi che consente di monitorare centinaia di scenari. La soluzione avverte proattivamente prima che se si verifichino dei problemi, evitando eventuali perdite di produttività. Gli avvisi possono ricoprire molteplici situazioni: uno spazio su disco insufficiente, un alto volume di traffico sulla rete, l’arresto di un servizio essenziale (ad es. antivirus), il rilevamento di un avviso specifico nel registro eventi di un PC come pure i cambiamenti di hardware indesiderati, l’installazione di software non autorizzato e tanto altro.
Facile distribuzione del software
NetSupport DNA offre un'opzione altamente personalizzabile per la distribuzione del software a più utenti che offre notevoli risparmi di tempo in quanto l'operazione può verificarsi automaticamente durante le ore a basso traffico di rete. Ma NetSupport DNA offre molto di più: è possibile creare dei pacchetti software e assegnarli a determinati reparti poi “annunciarli” in modo che gli utenti possano selezionarli ed “estrarli” per l’installazione quando ne hanno bisogno. Perciò, una nuova persona che entra a fare parte della scuola potrà accedere immediatamente alle applicazioni di cui ha bisogno non appena il suo PC viene assegnato al reparto.
Controllo dell’uso di Internet
NetSupport DNA vi consente di ridurre le perdite di produttività monitorando l’uso dell’Internet e, se opportuno, consentendo di applicare elenchi di siti Web “approvati” o “con restrizioni” durante determinati orari del giorno, ad es. rendendo i siti di gioco solo accessibili durante le ore del pranzo. Oltre a limitare i siti Web e le applicazioni in base al loro specifico nome, permette anche di bloccare o limitare le app e i giochi in base al titolo della loro finestra.
Gestione utenti
Per supportare gli utenti in maniera rapida e semplice, NetSupport DNA controlla anche gli account di Active Directory e vi avverte se un account di utente è bloccato o ha una password scaduta. Avrete la possibilità di sbloccarli o reimpostarli dalla console, riducendo i tempi di inattività. Ed in più, è facilissimo reimpostare la password internamente della console principale.
Tra gli altri strumenti di supporto ci sono una chat in tempo reale e una visualizzazione stato di tutti i dispositivi in tempo reale oltre a una serie di funzionalità amministrative del sistema che consentono di gestire gli utenti in maniera efficace, offrendovi la massima visibilità dei sistemi.
Monitoraggio di tutte le attività IT
NetSupport DNA fornisce un singolo riepilogo, basato sulla data/l’ora, che mostra tutte le attività di un determinato utente, PC o reparto. Presentato come visualizzazione cronologica, questo riepilogo mostra l’ora di inizio/termine di una sessione di accesso, esattamente quali applicazioni erano state usate e l’ora della loro utilizzazione ed in più l’utilizzo di Internet e tanto altro, durante un periodo predefinito. Grazie a questa funzionalità salva-tempo, i tecnici non devono più esaminare ogni area separatamente e possono ottenere il quadro completo delle attività, a colpo d’occhio, in una singola visualizzazione.
Usate la ‘Cronologia’ per supportare la risoluzione dei problemi
Per essere sempre completamente informati e non dovere cercare le modifiche già apportate a un PC quando si verifica un problema, NetSupport DNA esegue un'analisi automatica e registra tutte le modiche apportate all’hardware e al software: un ottimo metodo per supportare la risoluzione dei problemi nel futuro.
Controllo remoto
NetSupport DNA (Edizione per l’Educazione) include, di serie, potenti funzioni di controllo remoto: visualizzazione dello schermo, trasferimento di file, Powershell remoto migliorato per consentire l’esecuzione di una sessione come utente specifico, un prompt dei comandi e un editor del registro per facilitare maggiormente la gestione dei dispositivi remoti. Adesso le funzioni di controllo remoto supportano le scuole che non appartengono alla stessa WAN.
Reportistica potente
Lo strumento query personalizzabile di NetSupport DNA fornisce una semplice selezione dei campi “drag and drop”, supportata da funzioni condizionali e basate sulla somma, che consente di creare report in soli pochi minuti. Inoltre, è possibile creare rapidamente dei report su schermo e ottimizzati per la stampa per dispositivi, utenti, reparti e gruppi dinamici individuali. I report su schermo sono dotati di grafici a barre e a torta e hanno capacità approfondimento "dal vivo" per illustrare i dati con maggiore chiarezza.
Tenetevi informati – anche quando siete in giro
Un'altra funzione salva tempo di NetSupport DNA consiste nella sua app gratuita per i dispositivi mobili, che consente di accedere ai dati più importanti quando siete in giro e ovunque vi troviate. Dagli inventari dettagliati dell’hardware e del software di ogni PC sulla rete, alle cronologie di qualsiasi cambiamento nell’hardware, le installazioni o rimozioni di software e qualsiasi nuovo avviso attivato dai PC, NetSupport DNA mette tutto a vostra portata di mano.
Ora, più che mai, le scuole devono garantire che i loro fondi abbiano più valore e che vengano spesi saggiamente. NetSupport DNA, la nostra completa soluzione che comprende strumenti per la gestione delle reti e dell’IT oltre a strumenti per la gestione e la salvaguardia delle classi può aiutarvi a farlo.
Prendete decisioni informate
Supportando fino a 10,000 dispositivi, NetSupport DNA consente di eseguire i report dell’inventario hardware o delle licenze software per un singolo dispositivo, reparto o per un gruppo personalizzato nella vostra scuola e di visualizzare tutte le informazioni pertinenti. Vi permette di identificare i PC da aggiornare, quelli da sostituire e quelli che potrebbero essere usati in modo più efficace altrove, evitando acquisti inutili. Inoltre, consente di visualizzare e registrare informazioni contabili per ogni PC (dettagli di acquisto, programmi di leasing e manutenzione e tanto altro).
E in più, l’app NetSupport DNA per dispositivi mobili offre informazioni sull’inventario e le licenze di un dispositivo, una cronologia di tutti i cambiamenti ed evidenzia qualsiasi avviso ancora in sospeso. Incorpora persino uno strumento per la creazione di codici a matrice per identificare più rapidamente qualsiasi PC.
Visualizzazione Efficienza
La dashboard Visualizzazione Efficienza consente di constatare immediatamente se la vostra tecnologia viene usata in maniera efficiente, contribuendo a ridurre eventuali sprechi. Grazie alla visualizzazione di una serie di informazioni importanti (ad es. quanti PC sono rimasti accesi fuori orario, il numero di PC non usati, quelli dalle specifiche più basse/con un minor spazio su disco e tanto altro), indica le aree in cui una migliore efficienza creerebbe vantaggi dal punto di vista della riduzione dei costi e del tempo. I dati possono persino essere salvati ed esportati come report per evidenziare con più facilità i miglioramenti ottenuti.
Risparmiate denaro sui costi associati alle licenze software
NetSupport DNA tiene traccia delle licenze installate, aiutandovi a ridurre le spese inutili per gli acquisti superflui, oltre a evitare eventuali multe dovute all’uso di un numero di licenze superiore a quello consentito. E, per maggiori risparmi sui costi, evidenzia il software non utilizzato o a scarso utilizzo, evitando di dovere pagare le costose spese di rinnovo per le applicazioni di cui non avete più bisogno.
Per aiutarvi a tenere traccia di tutte le vostre spese per i software, NetSupport DNA è in grado di registrare tutti gli “extra” associati alla gestione del software (ad es. informazioni sui fornitori, dettagli della fattura, date di rinnovo del contratto), dandovi la possibilità di prendere decisioni attive e informate in merito ai rinnovi.
Perché il monitoraggio dell’uso delle applicazioni è vantaggioso per il vostro budget
Il monitoraggio delle applicazioni garantisce che le licenze software vengano assegnate al personale e agli studenti giusti in base al loro livello di utilizzo. Evidenzia chi sta usando, più degli altri, le applicazioni, i programmi e persino le app di store, consentendovi di riassegnare le applicazioni dove sono più richieste o di limitare il loro uso a dispositivi specifici per risparmiare i costi associati alle licenze aggiuntive o ai rinnovi delle manutenzioni per applicazioni scarsamente utilizzate.
Sapete quanto potrebbe risparmiare la vostra scuola grazie alla riduzione dei costi energetici?
Gli strumenti di Monitoraggio dell’Energia e di Risparmio Energetico di NetSupport DNA vi mantengono informati mostrando quanti PC sono rimasti accesi fuori dalle ore di lavoro e, cosa più importante, come questi costi possono aumentare enormemente con l’andare del tempo. Potete impostare dei criteri di Risparmio Energetico, impostando i computer selezionati in modo da spegnersi a un'ora specifica al termine del giorno e poi riaccendersi (tutti in una volta o in fasi) la mattina dopo. Inoltre, potete applicare dei "criteri d'inattività" che permettono d'impostare regole per sospendere, disconnettere o spegnere i sistemi rimasti inattivi per un determinato periodo di tempo. Sin dal primo giorno, NetSupport DNA offrirà la consapevolezza di cui avete bisogno per iniziare a risparmiare.
Avvisi
Spesso ci vuole tempo per risolvere i grossi problemi legati all’informatica; questo può incidere sul personale e sugli studenti e può comportare costi finanziari. Per aiutarvi a gestire la rete in maniera proattiva (piuttosto di eseguire correzioni reattive), NetSupport DNA fornisce una completa suite di avvisi che consente di monitorare centinaia di scenari e che avverte quando rileva un problema (o meglio ancora, prima che si verifichi). Questo evita le perdite di produttività che possono verificarsi, ad es., quando un PC o server specifico ha dei problemi (con eventuali impatti più ampi sulla rete); quando il conteggio degli utilizzi delle licenze sta raggiungendo il limite (per evitare eventuali multe associate alla non conformità) o quando il software viene disinstallato da un PC per essere ridistribuito altrove.
Riducete le spese di stampa
Per le scuole, un altro semplice risparmio sui costi consiste nel ridurre le spese di stampa. Spesso la stampa non necessaria può sfuggire al controllo e tradursi in elevati costi di carta e toner. NetSupport DNA offre un componente di Monitoraggio Stampa di alto livello, che mostra esattamente dove vengono generati i vostri costi di stampa e che vi consente di assegnare i fondi di conseguenza.
Tutte le informazioni sui leasing e contratti in un unico posto
NetSupport DNA colma la lacuna tra l’IT e il reparto Acquisti, offrendovi la possibilità di conservare le copie dei contratti di leasing e di manutenzione (oltre ad altre informazioni associate) registrate insieme alle corrette licenze dei software e dei dispositivi. Potete anche includere le informazioni sui fornitori, le date termine e i costi dei contratti; tutto questo vi darà una maggiore consapevolezza delle date dei rinnovi e vi permetterà di riassumere il controllo e prendere decisioni più attive e informate in merito a pianificazioni e spese future.
Collaboriamo con migliaia di scuole in tutto il mondo e ascoltiamo le loro opinioni per garantire che le nostre soluzioni siano pertinenti, efficaci e che supportino la sicurezza. Dalla protezione della rete alla tutela dei dati, NetSupport DNA aggiungerà un ulteriore livello di protezione.
Esplorate e scoprite
Supportando fino a 10,000 dispositivi, la modalità Explorer di NetSupport DNA offre una panoramica in tempo reale di tutti i PC sulla rete, evidenziando quelli che hanno notifiche attive e consentendo agli operatori di identificare e risolvere rapidamente i problemi. La modalità di individuazione identifica automaticamente qualsiasi nuovo dispositivo che è stato aggiunto ed esegue la distribuzione remota dell’Agente su di esso per garantire che nessun nuovo PC passi mai inosservato.
Monitorate più dei soli dispositivi
Il modulo SNMP consente di individuare e monitorare dati importanti dai dispositivi di rete (ad es. commutatori di rete e firewall). Gli avvisi possono essere attivati da dozzine di scenari, ad es. se il traffico in entrata sul firewall della scuola supera una determinata percentuale per un periodo di tempo predefinito, il che potrebbe indicare un attacco di tipo Denial of Service.
Controllate l’uso dei dispositivi rimovibili
Fornito di serie, il componente di sicurezza endpoint di NetSupport DNA controlla l’uso dei dispositivi USB rimovibili su tutti i PC della scuola per evitare le perdite di dati o le infezioni da virus da dispositivi audio/video portatili. È possibile assegnare specifiche chiavette a utenti dedicati, oppure è possibile limitarne l’uso a individui specifici o a membri del team per il giorno corrente, una settimana o un periodo indefinito ed accertarsi che i dati siano bloccati in caso di perdita della chiavetta. NetSupport DNA offre simili controlli nell’utilizzo dei dispositivi CD e DVD (inclusi USB e virtuali) e rileva se i volumi sui dischi rigidi e sulle unità USB sono crittografati con BitLocker.
Archiviate i vostri dati in modo sicuro
DNA di NetSupport strumenti dedicati al GDPR (protezione dei dati). aiutare le scuole a identificare se il software che hanno installato è conforme, dove sono archiviate tutte le informazioni sensibili, prevenire violazioni dei dati e sostenere i diritti delle persone identificando facilmente e archiviando o rimuovendo istantaneamente tutta la cronologia dei dati relativa alla persona in questione.
Ottenete il consenso da tutti
NetSupport DNA supporta l'esecuzione e il rilevamento dei Criteri di Utilizzo Accettabili nella scuola e impedisce l’accesso ai dispositivi fin quando gli utenti non abbiamo accettato di rispettare i suoi criteri.
Uso dell’Internet e delle applicazioni
È possibile applicare delle restrizioni in modo che gli studenti e i membri del personale possano solo usare determinati siti Web e applicazioni approvati, evitando l’accesso a siti o applicazioni non sicuri o inappropriati che potrebbero provocare la trasmissione di malware o virus. Questi controlli possono inoltre impedire l’installazione o l’esecuzione di nuovi software su qualsiasi PC oppure l’accesso o la rimozione di dati sensibili.
Visualizzate i dati pertinenti alla vostra scuola
Per i trust o i distretti che hanno più siti scolastici, è possibile impostare le visualizzazioni degli utenti in modo da garantire che i dati di una scuola non siano visibili ad un’altra. A un livello gestionale superiore, è possibile visualizzare e analizzare i dati di ogni singolo sito nella forma di rapporto consolidato.
Collaboriamo con migliaia di scuole in tutto il mondo e ascoltiamo le loro opinioni per garantire che le nostre soluzioni siano pertinenti, efficaci e che supportino la sicurezza. Dalla protezione della rete alla tutela dei dati, NetSupport DNA aggiungerà un ulteriore livello di protezione.
Tenetevi al corrente dei cambiamenti
NetSupport DNA contiene anche una potente suite di avvisi, molti dei quali sono stati appositamente studiati per mantenere la sicurezza. Gli avvisi possono essere attivati immediatamente: ad es., se un servizio importante, come una soluzione antivirus, ha smesso di funzione, se è stata installata una nuova applicazione o se la dimensione di un file conosciuto è cambiata e tanto altro.
Registrazione dello schermo
Una cattura di 60 secondi consecutivi di attività dello schermo viene conservata nella memoria del PC di ogni studente in formato crittografato. L’acquisizione della schermata verrà convertita in file visualizzabile solo se viene attivata una parola chiave di gravità critica, altrimenti verrà automaticamente eliminata ogni 60 secondi.
La salvaguardia degli studenti è la vostra priorità, perciò NetSupport DNA fornisce gli strumenti essenziali per garantire che gli studenti possano apprendere in un ambiente sicuro, rispettando allo stesso tempo i requisiti più recenti.
Parole chiave sempre aggiornate
Le tendenze cambiano costantemente e così deve fare il database delle parole chiave utilizzato per monitorare le attività a rischio. Collaboriamo a stretto contatto con la Internet Watch Foundation (IWF) e le scuole e le organizzazioni benefiche locali, oltre ai giovani stessi, per continuare ad aggiungere i termini più recenti al database. Spesso, i giovani possono a volte sembrare avere un loro linguaggio che include un uso abbondante di termini gergali, ma niente panico, anche questi sono inclusi! Le scuole possono persino condividere e scambiare termini locali con altre scuole e aggiungerne di nuovi al loro database per ampliare ulteriormente la loro rete di salvaguardia, se lo desiderano.
Supporto dei requisiti più recenti
Le scuole ovunque hanno il dovere di prendersi cura dei propri studenti e questo significa seguire una serie di requisiti legali e linee guida di salvaguardia. Abbiamo progettato NetSupport DNA tenendo a mente questi requisiti, per aiutarti a semplificare il tuo lavoro! (UK Prevent Duty, Department for Education's Keeping Children Safe in Education [KCSiE], Children's Internet Protection Act [CIPA] e altro).
Un ‘approccio su tutta la scuola’
La "nuvola di parole" alimentata dalle parole chiave attivate dagli studenti aiuta il personale autorizzato a vedere, a colpo d'occhio, gli argomenti di tutela esatti che sono attualmente di tendenza nella scuola. Grazie a questa conoscenza, le scuole possono supportare il loro "approccio scolastico completo" e garantire che il personale sia aggiornato sulle nuove parole e sia pienamente informato su eventuali tendenze in aumento. Non è solo il personale scolastico a poter imparare da questo: queste informazioni possono anche offrire utili momenti di "insegnamento" per gli studenti. Utilizzando una piattaforma di apprendimento (NetSupport School, un componente opzionale all'interno di NetSupport DNA) che istruisce e protegge contemporaneamente, le scuole possono aumentare la consapevolezza delle preoccupazioni che gli studenti potrebbero già discutere o ricercare per sé stessi, consentendo loro di proteggersi dai danni.
Identificazione delle persone più a rischio
Il contesto è essenziale, perciò, oltre ad evidenziare le parole o le frasi preoccupanti, NetSupport DNA amplia il contesto in cui vengono usati tali vocaboli (vale a dire se erano stati usati in modo accidentale, accademico o se erano indicativi di un rischio) usando ciò che noi chiamiamo “l’intelligenza contestuale”. Inoltre, consente di acquisire le immagini di schermo o le registrazioni di schermo come evidenza dell’attività. Osservando vari fattori quali l'ora del giorno, il dispositivo utilizzato, la cronologia delle ricerche simili svolte da uno studente e se la ricerca era stata effettuata all'interno di una lezione scolastica o nel proprio tempo, le scuole possono determinare se si tratta di falso allarme o di un rischio reale. NetSupport DNA analizza i rischi e li classifica con un numero che indica rapidamente al personale se deve intervenire con urgenza.
Responsabilizzazione degli studenti
NetSupport DNA offre agli studenti un accesso immediate a una serie di risorse di supporto online “convalidate” e naturalmente le scuole possono aggiungerne altre secondo i loro fabbisogni. Nel frattempo, la funzione ‘Segnala un problema’ offre maggiore responsabilizzazione agli studenti, consentendo di segnalare i loro problema tramite l’invio di un messaggio, screenshot o di documenti in maniera riservata a un membro fidato del personale.
Uso dell’Internet e delle applicazioni
È possibile applicare delle restrizioni in modo che i membri del personale e gli studenti possano solo usare determinati siti Web e applicazioni approvati, evitando l’accesso a siti o applicazioni non sicuri o inappropriati che potrebbero provocare la trasmissione di malware o virus. Questi controlli possono inoltre impedire l’installazione o l’esecuzione di nuovi software su qualsiasi PC oppure l’accesso o la rimozione di dati sensibili.
Registrazione dello schermo
Una cattura di 60 secondi consecutivi di attività dello schermo viene conservata nella memoria del PC di ogni studente in formato crittografato. L’acquisizione della schermata verrà convertita in file visualizzabile solo se viene attivata una parola chiave di gravità critica, altrimenti verrà automaticamente eliminata ogni 60 secondi.
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